Block propustil 40 % zaměstnanců kvůli AI. Akcie vyletěly o 20 %

Firmy propouštějí kvůli AI už od roku 2024. Většinou to ale balily do eufemismů, „restrukturalizace," „optimalizace," „strategický pivot." Jack Dorsey, spoluzakladatel Block (mateřská firma Square a Cash App), 1. března řekl nahlas to, co ostatní naznačují: AI nástroje udělaly práci 4 000 lidí zbytečnou.

Z 10 000 zaměstnanců zůstane necelých 6 000. Čtyřicet procent workforce pryč jedním oznámením.

Dorseyho logika

V dopise akcionářům Dorsey napsal: „Intelligence tools změnily, co znamená budovat a řídit firmu. Výrazně menší tým, využívající nástroje které stavíme, dokáže víc a lépe. A schopnosti intelligence tools se zrychlují každý týden."

Centrálním nástrojem strategie je Goose, interní AI agent Blocku, postavený na velkých jazykových modelech, který automatizuje workflow, píše emaily a provádí akce. Goose běží v produkci 18 měsíců a Block ho open-sourcoval.

Reakce trhu

Akcie Block vyletěly o více než 20 % v jediném dni. Wall Street miluje snižování nákladů. Propuštění 4 000 lidí znamená úspory v řádu stovek milionů dolarů ročně na mzdách a benefitech, a investoři očekávají, že produktivita neklesne díky AI automatizaci.

Proč je tohle jiné

Block není první firmou, která propouští kvůli AI. Ale je první, která to udělala v takovém rozsahu (40 %) s tak explicitním odůvodněním a s konkrétním nástrojem (Goose), který propuštěné pozice nahrazuje.

Paralelně Oracle zvažuje propuštění 20 000–30 000 zaměstnanců, ne proto, že by AI nahradila jejich práci, ale aby uvolnil 8–10 miliard dolarů na AI infrastrukturu. Jiný důvod, stejný výsledek.

Bellwether nebo anomálie?

Klíčová otázka, kterou si pokládá celý HR průmysl: je Block anomálie, nebo první vlaštovka? Dorsey sám řekl, že „většina firem udělá totéž."

Data naznačují, že pravda bude někde mezi. Block je fintech s vysokým podílem automatizovatelných procesů. Firmy s komplexnějšími, méně strukturovanými workflow budou AI adoptovat pomaleji. Ale trajektorie je jasná, a 20% skok akcií ukazuje, kam trhy tlačí management.

Jeden datový bod nedělá trend. Ale 4 000 propuštěných s explicitním AI odůvodněním je datový bod, který si nikdo nemůže dovolit ignorovat.